Leveransinfo

Frakt inom Sverige

Frakt debiteras med 59 kr för alla sändningar inom Sverige. Denna kostnad återbetalas inte efter att frakttjänsten har utförts.
Varorna levereras till ditt närmaste ombud för DHL.

Hämta i butik

Du kan hämta dina varor själv i butiken Optista som ligger på Friluftsvägen 14 i Höör (inne i Frosta Center, vid ICA ).

Leveranstid

Ordern behandlas inom 1-2 arbetsdagar. Förutsatt att varan finns i lager får du dina varor inom 2-7 dagar. Jag förbehåller mig rätten att det under arbetsintensiva perioder kan ta någon dag extra. Jag skickar leveranserna med DHL. Om du har angett ditt telefonnr kommer du att bli aviserad via sms. I sms’et finner du information om var och när du kan hämta ut ditt paket.

Frågor om din sändning

Om du har frågor om din sändning så maila till info@optistashop.com, kom ihåg att uppge ditt ordernummer.

Outhämtade paket & försenade returer

Du måste hämta ut paketet från paketombudet och returnera paketet om du ångrar köpet. Om paketet inte hämtas ut inom 14 dagar blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat paket och du kommer att debiteras en hanteringskostnad på 299 kr för administration, frakt, returfrakt och hantering. Samma debitering gäller vid försenad retur. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Läs mer om returer under “Returinfo”.